Mediacijos etapai

1. Įvedimas į mediaciją

- Mediacijos taisyklių ir mediatoriaus vaidmens priminimas

- Susitikimai atskirai su kiekviena puse

- Susitarimas dėl taisyklių, galiosiančių mediacijų susitikimų metu

- Susitarimas dėl mediacijų susitikimų laiko

- Mediacijų temos apibūdinimas

2. Kiekvienos iš šalies požiūrio pristatymas

- Galimybė kiekvienai šaliai išsakyti savo požiūrį/ situaciją

- Galimybė kitai pusei išklausyti kito asmens požiūrį

- Mediatorius sužino kiekvienos iš pusių poreikius ir lūkesčius

- Kiekvienos iš pusių palaikymas artinantis prie konflikto židinio

- Problemų įvardinimas ir, jeigu reikia, jų surašymas

3. Sprendimų ieškojimas

- Kiekvienos pusės problemos požiūrio išklausymas

- Kiekvienos pusės poreikių ir lūkesčių apibrėžimas

- Kiekvienos pusės poreikių, interesų ir lūkesčių supratimo ugdymas

- Bendrų interesų ieškojimas

4. Bendro sprendimo apibūdinimas / išsiaiškinimas

- Galimų sprendimų būdų surinkimas

- Bendrų interesų išryškinimas

- Sprendimo būdų realizacijos patikrinimas

- Patikrinimas, ar sprendimas yra priimtinas abiem pusėms

- Aiškus kiekvienos pusės įsipareigojimo apibūdinimas

5. Susitarimo surašymas

- Susitarimo turinio suformulavimas (išmatuojamas, aktualus, konkretus, realus įgyvendinimo terminas)

- Susitarimo projekto surašymas

- Susitarimo pasirašymas

6. Mediacijų pabaiga

- Susitarimo egzempliorių kiekvienai pusei perdavimas

- Formalių procedūrų priminimas

- Ataskaitos paruošimas ir perdavimas į teismą kartu su pasirašytu susitarimu ir sąskaita – faktūra